Facilitering – en vigtig skill i mange brancher

Facilitering er ofte blevet associeret med konsulent- eller HR-området. Men da vi får flere og flere snitflader i vores arbejdsliv, og arbejdsområder bliver mere udflydende, så er facilitering blevet essentielt i de fleste brancher – eller burde i hvert fald være det.

Helt forenklet bruges facilitering til at skabe deltagelse, sikre fokus og struktur samt håndtere konflikter. Det er også brugbart i kreative processer og facilitering kan med stor fordel anvendes ved møder, workshops, projekter og i processer. Som facilitator spiller man en central rolle i at lede disse.

Facilitering er et felt i sig selv – en professionel praksis, der kræver specifikke færdigheder og viden samt praktisk erfaring.

Vil du have en overflyvning på de væsentligste elementer i god facilitering og blive mere bevidst om din egen rolle som facilitator, så tag med på vores kursus Facilitering - Skab bedre møder, events, processer og projektsamarbejder.

Vi har listet forskellige arbejdsopgaver, hvor facilitering kan løfte arbejdet - eller er essentielt. Vi har inddelt dem under fagkategorier, men da faggrænserne er flydende - så bær over med os, hvis du synes, at opgaverne burde stå flere steder.

Kommunikation
 

• Analysearbejde. Ved fokusgrupper og interviews kan facilitering hjælpe til en mere dybdegående feedback og vidensindsamling.
• Engagement- og inddragelsesarbejde – som fx borger- eller medlemsinddragelse. Ved facilitering af møder, workshops og andre dialoger.
• Samarbejdet med interne og eksterne aktører som fx specifikke medarbejdere, afdelinger, leverandører eller partnere. Facilitering kan bruges i arbejdet med udviklings- eller forandringsprocesser og hjælpe til at skabe en struktureret og inkluderende proces. Det kan være et nyttigt værktøj til at hjælpe medarbejdere med at forstå og tilpasse sig nye procedurer og strukturer. Eller bruges til at fremme virksomhedskulturen ved at lede aktiviteter og diskussioner, der styrker virksomhedens værdier og mission.
• Strategiarbejde. Facilitering kan hjælpe med at lede det strategiske arbejde for at udvikle fælles mål og strategier samt sikre alignment, så alle er hørt, enige og arbejder mod samme mål.
• Pressearbejde. Facilitering hjælper med at strukturere pressekonferencer og mediebriefinger, så budskaberne er klare og præcise – samt til at sikre, at alle relevante emner bliver dækket.
• Projektstyring: Facilitering kan bruges til at lede projektmøder og sikre, at alle parter er på samme side og arbejder mod fælles mål.
• Eventplanlægning: Ved at facilitere planlægningsmøder kan man sikre, at alle detaljer bliver taget i betragtning, og at arrangementet forløber glat.
• Indholdsplanlægning. Hvad enten du arbejder med SoMe, nyhedsbreve, hjemmesider, medier eller kampagner, så kan facilitering hjælpe med at lede brainstorm-sessioner til at udvikle nye og kreative idéer. Og til at planlægge produktionen.
   

Kreative brancher som fotograf, grafiker og andet:
 

• Kreative sessioner: Facilitering kan bruges til at lede brainstorm-sessioner for at udvikle nye kreative ideer og koncepter.
• Kundeinteraktion: Ved at facilitere samtaler med kunder kan man bedre forstå deres behov og ønsker, hvilket kan føre til mere tilfredsstillende resultater.
   

Journalistik
 

• Redaktionsmøder: Facilitering kan hjælpe med at strukturere redaktionsmøder, så alle får mulighed for at bidrage med deres ideer og perspektiver.
• Interviews: En faciliterende tilgang kan gøre interviews mere flydende og åbne, hvilket kan føre til dybere og mere meningsfulde samtaler.
   

TV- og medietilrettelæggelse
 

• Kreative workshops: Facilitering kan hjælpe med at lede brainstorm-sessioner, hvor teamet udvikler nye idéer til programmer, segmenter og historier.
• Planlægningsmøder: Facilitering kan bruges til at lede planlægningsmøder, hvor alle aspekter af produktionen bliver diskuteret og planlagt. Dette kan inkludere tidsplaner, budgetter og ressourceallokering.

Marketing
 

• Strategiudvikling: Facilitering kan hjælpe med at lede strategiske workshops, hvor marketingteams udvikler kampagneplaner og strategier.
• Koordinering af projekter: Marketingarbejder involverer forskellige kreative kræfter, og der foregår et tæt parløb med salg, produktudvikling og kundeservice. Samtidig kan man have flere projekter i gang på samme tid. Facilitering kan her bruges til at lede projektmøder og sikre, at alle parter er opdaterede og arbejder effektivt sammen. Det kan fx inkludere at opstille tidsplaner, fordele opgaver og følge op på fremskridt.
• Kundeundersøgelser: Ved at facilitere fokusgrupper og kundeinterviews kan man indsamle værdifuld feedback, der kan bruges til at forbedre produkter og tjenester.

Listen er ikke udtømmende – og mulighederne er mange. En ting er sikkert - facilitering kan styrke mange daglige arbejdsopgaver. Vil du have pudset dine faciliterings-skills af, så tilmeld dig kurset Facilitering - Skab bedre møder, events, processer og projektsamarbejder.